Estes Termos estabelecem as regras e condições para utilização do ZapRocket. Ao criar uma conta ou usar a plataforma, você concorda com tudo o que está descrito abaixo.
Ao acessar ou utilizar o ZapRocket, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, você não deve utilizar a plataforma.
O ZapRocket é uma plataforma de atendimento multicanal (SaaS) que permite centralizar, organizar e responder mensagens provenientes de canais como WhatsApp, Telegram, Instagram Direct e Facebook Messenger, além de oferecer recursos de automação, equipes e gestão de atendimento.
Reservamo-nos o direito de evoluir, modificar ou descontinuar funcionalidades visando à melhoria contínua do serviço.
A plataforma permite conectar contas de terceiros (como Instagram, Páginas do Facebook, WhatsApp e Telegram). Ao conectar um canal, você declara possuir os direitos e autorizações necessárias sobre aquela conta.
As integrações com a Meta seguem as Políticas da Plataforma Meta. O acesso aos dados é concedido por você e pode ser revogado a qualquer momento, nas configurações do ZapRocket ou da respectiva plataforma.
Você concorda em não utilizar o ZapRocket para:
O descumprimento pode resultar em suspensão ou encerramento da conta.
Todo o conteúdo, marca, código, design e funcionalidades do ZapRocket são de titularidade da GMacro LTDA e protegidos por lei. O uso da plataforma não transfere quaisquer direitos de propriedade intelectual a você.
O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD. Recomendamos a leitura atenta desse documento.
O ZapRocket é fornecido "como está". Embora trabalhemos para garantir alta disponibilidade e segurança, não garantimos que o serviço será ininterrupto ou livre de erros. Não nos responsabilizamos por:
Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos, uso indevido ou inadimplência. Você também pode encerrar sua conta a qualquer momento. Após o encerramento, os dados serão tratados conforme a Política de Privacidade e a página de Exclusão de Dados.
Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. A data da última atualização constará no topo. O uso continuado após alterações implica concordância com a versão vigente.
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Sorocaba/SP para dirimir eventuais conflitos, salvo disposição legal em contrário.
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